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Vereda · Documentos legais

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Em poucas palavras: a Vereda precisa de alguns dados para criar e entregar seus produtos personalizados. Usamos seus dados de identificação e contato para atender ao pedido, e os dados de nascimento para calcular o mapa e produzir a interpretação contratada. Podemos compartilhar dados com empresas que nos ajudam a processar pagamentos, emitir documentos fiscais, enviar e-mails, hospedar nossos sistemas, disponibilizar a área do cliente e gerar conteúdos com apoio de inteligência artificial. Não vendemos dados pessoais. Você pode solicitar acesso, correção, informações sobre o tratamento e, quando a lei permitir, eliminação dos seus dados, pelo e-mail hello@vereda.life.

Quem é responsável pelos seus dados

A Vereda Soluções em Desenvolvimento Humano e Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.381.747/0001-70, com sede na Avenida Jardim Campeche, 364, Campeche, Florianópolis/SC, CEP 88063-140, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado por meio do site vereda.life e da área do cliente.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail hello@vereda.life. A Vereda ainda não possui um encarregado (DPO) formalmente designado; até lá, esse e-mail é o canal oficial para qualquer assunto de privacidade.

Quais dados coletamos

  • Dados de identificação: nome e, quando necessário, CPF ou outros dados necessários à emissão fiscal.
  • Dados de contato: e-mail e, quando aplicável, telefone.
  • Dados de nascimento: data, hora e local de nascimento, necessários para calcular o mapa e elaborar o produto contratado.
  • Dados de outras pessoas: quando você solicita um produto para outra pessoa, podemos receber os dados de nascimento dessa pessoa.
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar a compra e confirmar o pagamento. Os dados completos de cartão são processados diretamente pelo provedor de pagamento.
  • Dados de navegação: cookies e identificadores usados para funcionamento do site, segurança, análise de uso e, quando aplicável, marketing, conforme suas escolhas no banner de cookies.
  • Comunicações: mensagens enviadas ou recebidas por nossos canais de atendimento.

Por que usamos esses dados

  • Prestar o serviço contratado: calcular o mapa, produzir o relatório personalizado e entregar o produto.
  • Processar pagamentos: confirmar a compra, processar o pagamento e tratar eventuais problemas de cobrança.
  • Emitir documentos fiscais: cumprir as obrigações fiscais e contábeis aplicáveis.
  • Atender você: responder dúvidas, solicitações, reclamações e pedidos relacionados ao serviço.
  • Enviar comunicações do serviço: confirmação da compra, informações sobre o pedido, entrega do relatório e outras mensagens necessárias à execução do serviço.
  • Enviar conteúdos promocionais: apenas quando houver base legal adequada, inclusive consentimento quando aplicável.
  • Prevenir fraude e proteger os sistemas: identificar comportamentos suspeitos, proteger contas e prevenir usos indevidos.
  • Analisar o uso do site: com ferramentas de analytics, quando você tiver autorizado cookies não essenciais.

Quais são as bases legais

A LGPD exige que cada tratamento de dados tenha uma base legal. Dependendo da finalidade, a Vereda poderá tratar seus dados com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse ou no consentimento, quando aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. A revogação não torna ilícitos os tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento válido.

Inteligência artificial

A Vereda utiliza sistemas de inteligência artificial para apoiar a elaboração dos relatórios. Para isso, os dados necessários à produção do conteúdo são enviados à Anthropic (API do Claude), fornecedora que, conforme seus termos comerciais vigentes, não utiliza dados enviados via API para treinar seus modelos.

A Vereda não utiliza os dados pessoais dos clientes para treinar modelos próprios ou de terceiros fora das finalidades informadas nesta Política, salvo se houver nova base legal e informação adequada ao titular.

Com quem compartilhamos dados

A Vereda compartilha dados pessoais apenas quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais ou proteger seus direitos e sistemas:

  • Asaas: processamento de pagamentos e informações necessárias à operação financeira.
  • Contajá: informações necessárias ao cumprimento de obrigações fiscais e contábeis.
  • Resend: endereço de e-mail e conteúdo das mensagens necessárias à entrega de comunicações.
  • Vercel e Railway: hospedagem, armazenamento e infraestrutura do site, da área do cliente e dos relatórios.
  • Anthropic: dados necessários para apoiar a elaboração dos conteúdos contratados.
  • Google (Analytics e Tag Manager): dados de navegação, apenas quando você autorizar cookies não essenciais no banner de consentimento.

A Vereda não vende dados pessoais.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores utilizados pela Vereda (como a Anthropic, a Vercel e o Google) podem processar dados pessoais em outros países. Quando isso ocorrer, a Vereda adotará um mecanismo de transferência internacional admitido pela LGPD e pela regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme aplicável.

Por quanto tempo guardamos os dados

A Vereda guarda os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, prestar o serviço, atender solicitações, exercer direitos e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Como referência, os dados de pedidos são mantidos por até 5 anos após a compra, em linha com obrigações fiscais.

Quando a finalidade do tratamento terminar, os dados serão eliminados ou anonimizados quando isso for tecnicamente possível e juridicamente adequado. Alguns dados poderão precisar ser conservados por mais tempo para cumprir obrigações legais ou regulatórias, preservar documentos fiscais, ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Segurança da informação

A Vereda adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida e outros incidentes, entre elas conexão criptografada, controle de acesso aos sistemas, autenticação, restrição de permissões e armazenamento em provedores de infraestrutura que adotam práticas de segurança reconhecidas.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Vereda realizará as comunicações exigidas pela legislação aplicável.

Seus direitos

Você pode exercer, nos termos e limites da LGPD, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • Confirmar se a Vereda trata seus dados pessoais.
  • Acessar os dados pessoais tratados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível.
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
  • Solicitar portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação da ANPD.
  • Revogar o consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
  • Opor-se a determinados tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.
  • Solicitar informações sobre os critérios utilizados em tratamentos automatizados, nos casos previstos em lei.

Alguns pedidos podem não ser atendidos imediatamente ou integralmente quando houver uma obrigação legal de conservação, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para hello@vereda.life.

Dados de outras pessoas e de crianças e adolescentes

Quando você fornece dados de outra pessoa para solicitar um produto, você declara que possui autorização para fazê-lo e que informou a finalidade para a qual os dados serão utilizados. A Vereda não presume que essa declaração substitua as obrigações que lhe cabem como responsável pelo tratamento dos dados.

Quando o tratamento envolver dados de criança ou adolescente, a Vereda observará o melhor interesse da pessoa menor de idade e as regras específicas da LGPD e da legislação aplicável. A pessoa retratada poderá entrar em contato com a Vereda para exercer os direitos que a legislação lhe assegura.

Cookies e ferramentas de analytics

O site utiliza cookies necessários ao funcionamento da plataforma e, quando você autoriza no banner de consentimento, cookies não essenciais do Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager, para entender como as pessoas chegam até o site e como o usam. Nenhum cookie de publicidade (como Google Ads) está ativo hoje.

O Vercel Web Analytics mede estatísticas de uso do site sem cookies e sem dados pessoais identificáveis, e funciona independentemente da sua escolha no banner.

Você pode recusar os cookies não essenciais sem nenhum prejuízo para o uso do site, e pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo banner de consentimento ou apagando os dados de navegação do seu navegador.

Comunicações

Podemos enviar mensagens necessárias para executar o serviço contratado, como confirmação de compra, informações sobre pagamento, entrega, acesso ao relatório e atendimento. Comunicações promocionais serão enviadas apenas quando houver base legal adequada; quando aplicável, você poderá cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento.

Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, nos fornecedores, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data da última atualização.

Contato sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail hello@vereda.life.

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

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hello@vereda.life WhatsApp: (48) 93618-4428
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